Вход
8 (800) 250-02-27

Справочный центр

(бесплатный звонок по России)

+7 (423) 249-94-77

Владивосток

Оплата и гарантии

Оплата

Все цены на сайте являются конечными и включают в себя все налоги.

Важно: Отплатой является 100% предоплата заказанного товара в кассу организации или зачисления денежных средств на счет.


Безналичная оплата

 

Вы делаете заказ, мы выставляем Вам счет.

 Для выставления счета необходимы следующие данные:


- Для частного лица:

1) Ф.И.О.;
2) Точный адрес доставки;
3) Контактный телефон;
4) E-mail.

- Для юридического лица:


1)Реквизиты компании;
2) Контактный телефон;
3) Контактное лицо;
4) E-mail.

Счет необходимо оплатить в течение 5 дней, так как товар резервируется именно на этот срок. После поступления денег на наш счет, происходит отгрузка товара, либо курьером, либо службой доставки, которую Вы выберете. Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег пришлите нам платёжное поручение (при оплате организацией) или квитанцию (при оплате частным лицом).

 

Оплата по банковским картам

 

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Assist (www.assist.ru). В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом eastmarine.ru не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера http://assist.ru/about/security.htm


Возврат денежных средств

 

Случаи, при которых возможен возврат: 

- товара не оказалось в наличии;
- товар одновременно заказали 2 человека (дублированный заказ).


В остальных случаях возврат денежных средств невозможен.

 

Правила возврата средств:

Если Ваш случай совпадает с одним из тех, который приведен в пункте 1 "Случаи, при которых возврат возможен" и наша служба обработки заказов подтверждает данный факт, то Вам необходимо:

1) заполнить и выслать на наш адрес электронной почты info@eastmarine.ru заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата, а также: 
1.1. Ф.И.О.;
1.2. Номер договора, от какого числа;
1.3. Когда был произведен платеж;
1.4. Через какую систему был произведен платеж; 
1.5. Сумма платежа.

2) Отсканировать и выслать на наш адрес основные страницы паспорта владельца карты;
3) К заявлению приложить документ, подтверждающий платеж.

После выполнения Вами всех условий в п.3 возврат на Вашу карту карту будет осуществлен в течение 5 рабочих дней. 
Мошеннические оплаты посредством кредитных карт или Мошеннические заявления Все запросы по поводу отмены платежа рассматриваются нашим техническим и юридическим отделами. Если Вы делаете мошенническое заявление о том, что Ваша кредитная карта была незаконно использована (Вы ее ранее потеряли или она была похищена и т.п.), мы запросим данную информацию в Вашем банке. Данное заявление может повлечь отмену сервиса Вашей кредитной карты, добавить негативную запись в Вашу кредитную историю и создать предпосылки для заведения административного дела против Вас.

По всем вопросам касательно политики возвращения средств, обратитесь в нашу службу Технической поддержки: info@eastmarine.ru

вверх